选择适合你的方案
无论你是个人卖家还是品牌电商，SmartCS 都有一款适合你的定价方案
免费版
$0
适合个人卖家、小流量店铺
- AI 对话客服（本地模式）
- 7 种多语言自动识别
- 订单物流追踪
- 知识库管理 + 远程同步
- 工单系统
- 每月 500 条会话
- 无 AI 大模型回复
- 无视觉/语音识别
- 无 Shopify 集成
专业版
$29/月
适合小型电商、追求自动化客服
- 免费版全部功能
- AI 大模型智能回复
- AI 增强意图识别
- RAG 知识库增强
- 无会话上限
- 未知问题优先处理
企业版
$99/月
适合中大型品牌电商，全渠道客服
- 专业版全部功能
- 视觉识别（图片分析）
- 语音消息支持
- Shopify 集成
- 专属同步通道
- 优先技术支持
所有版本均包含知识库自增强 — 系统越用越聪明，共享知识库持续更新